Política de Privacidade e Dados Pessoais

Transparência e rigor no tratamento das informações recolhidas neste site

Introdução à proteção de dados

O presente documento explica de forma detalhada as práticas adotadas para a recolha, processamento e proteção de dados pessoais submetidos por utilizadores deste site, de acordo com a legislação em vigor em Portugal.

Privilegia-se a clareza e objetividade em cada etapa do tratamento da informação. Todas as ações visam assegurar confidencialidade, respeito pelos titulares dos dados e conformidade legal.

Recolha de dados pessoais

Os dados são recolhidos unicamente quando necessários para o funcionamento do site ou quando submetidos voluntariamente pelo utilizador.

Dados fornecidos diretamente

  • Informação submetida através de formulários de contacto
  • Detalhes para envio de dúvidas ou pedidos
  • Informação necessária ao processamento de pedidos
  • Nome, endereço de email e telefone
  • Dados essenciais para resposta ao pedido

Informação recolhida automaticamente

  • Endereço de IP e geolocalização aproximada
  • Tipo de dispositivo e sistema operativo utilizado
  • Dados de navegação no site
  • Preferências de cookies selecionadas
  • Informações agregadas para fins estatísticos

Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais apenas são utilizados conforme autorizado pelo utilizador e jamais partilhados para fins não consentidos.

  • Gestão de contactos ou respostas a pedidos
  • Melhoria dos fluxos informativos do site
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Gestão de sessões e preferências de cookies
  • Redução de risco de acesso indevido
  • Elaboração de estatísticas anónimas
  • Garantia de funcionamento técnico do site

Compromisso ético: O tratamento é realizado apenas por entidades autorizadas, com respeito pela privacidade e pela legislação vigente em Portugal.

Partilha de dados pessoais

Os dados apenas serão partilhados quando legalmente exigido ou para cumprimento de obrigações técnicas associadas ao funcionamento do site.

Prestadores de serviços

Sempre que externos sejam necessários para funções operacionais, verifica-se a conformidade desses serviços e a estrita necessidade da partilha.

Obrigações legais e regulatórias

A partilha com autoridades ocorre estritamente mediante imposição legal.

Estatísticas anónimas e agregadas

Os dados não identificáveis são utilizados exclusivamente para melhoria do serviço.

Direitos do titular dos dados

O utilizador pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade, oposição e limitação, mediante contacto adequado.

  • Direito de aceder aos seus dados pessoais
  • Direito à retificação dos seus dados
  • Direito à eliminação dos dados tratados
  • Direito à portabilidade dos dados fornecidos
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito à limitação do tratamento dos dados

Pedidos sobre direitos devem ser endereçados ao contacto oficial indicado nesta página.

Segurança e proteção dos dados

Medidas técnicas e organizativas são implementadas para salvaguardar toda a informação recolhida.

Medidas técnicas utilizadas

  • Encriptação de dados sensíveis
  • Acesso restrito à equipa responsável
  • Monitorização de tentativas de acesso indevido
  • Atualizações periódicas dos sistemas

Medidas organizacionais adotadas

  • Formação sobre proteção de dados
  • Avaliação recorrente das políticas internas
  • Procedimentos internos de resposta a incidentes
  • Nomeação de responsável pela privacidade

Prazos de conservação dos dados

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades previstas ou exigidas por lei.

  • Dados de conta retidos enquanto necessários
  • Interações no site por tempo estritamente necessário
  • Registos de comunicações tratados conforme obrigações legais
  • Dados financeiros eliminados após encerramento de processos
  • Informação promocional conservada por tempo limitado

Cumpridos os prazos legais, os dados são eliminados de forma segura.

Transferência internacional de dados

Não se prevê transferência para fora do Espaço Económico Europeu salvo obrigação legal ou contratual documentada.

  • Transferência apenas em conformidade com o RGPD
  • Garantia de salvaguardas adequadas
  • Informação prévia ao titular em caso de transferência
  • Adoção de cláusulas-tipo aprovadas pela Comissão Europeia

Utilização de cookies

Este site utiliza cookies essenciais à navegação e recolhe preferências para melhor experiência do utilizador.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies estritamente necessários ao funcionamento
  • Cookies para medição de desempenho do site
  • Cookies para preferências e personalização
  • Cookies para funcionalidades específicas

O utilizador pode gerir cookies através das definições do navegador.

Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política segundo evoluções legais ou técnicas.

  • Aviso na página principal do site
  • Atualização da data de vigência
  • Revisão regular deste documento
  • Alteração comunicada só por meios oficiais

Recomenda-se revisão periódica da política pelo utilizador.

Contactos e pedidos relacionados

Pedidos, questões ou exercícios de direitos devem ser encaminhados pelo formulário de contacto do site.

Noviqorvex

Avenida 5 de Outubro 10, 1050-056 Lisboa Portugal

Telefone: +351 292809189

Email: content@noviqorvex.com

Última atualização: 2 de maio de 2026

Vigência a partir de: 2 de maio de 2026

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